Warunki gwarancji
-
Sprzęt przeznaczony jest wyłącznie do eksploatacji w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. Sprzęt eksploatowany w innych warunkach nie podlega gwarancji. Używanie sprzętu winno odbywać się zgodnie z instrukcją obsługi i pod nadzorem.
-
Okres gwarancji na sprawne działanie sprzętu wynosi 12 miesięcy licząc od daty zakupu sprzętu.
-
Karta gwarancyjna stanowi dla Użytkownika jedyną podstawę do bezpłatnych napraw gwarancyjnych.
-
Karta gwarancyjna jest ważna łącznie z dowodem zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT), jeżeli jest ostemplowana przez Sprzedawcę, posiada czytelny i poprawnie wypełnione wszystkie rubryki, bez zmian i skreśleń.
-
Producent zapewnia bezpłatną naprawę w przypadku wystąpienia w okresie gwarancyjnym wad produktu określonych w treści mniejszej gwarancji, powstałych z przyczyn tkwiących w sprzęcie. Naprawa taka zostanie wykonana po wcześniejszym rozpoznaniu jej zasadności przez Serwis Producenta i ustaleniu sposobu dostarczenia sprzętu.
-
Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Przez pojęcie „naprawa rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym przywracającym sprawność użytkową sprzętu, niezależnie od ilości wymienionych części przy jednej naprawie. Pojęcie "naprawa" nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie.
-
Producent zobowiązuje się do wykonania gwarancyjnej naprawy w terminie 21 dni roboczych od momentu udostępnienia przez Użytkownika sprzętu do naprawy.
-
Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas upływający między dniem udostępnienia sprzętu Producentowi a dniem wykonania naprawy jeżeli wada uniemożliwia korzystanie ze sprzętu. Okres ten potwierdza Producent w karcie gwarancyjnej.
-
Naprawa sprzętu w okresie gwarancyjnym przez osoby nieupoważnione przez Producenta unieważnia uprawnienia Użytkownika z tytułu gwarancji- w tym również prawo do wymiany sprzętu na nowy.
-
Wszelkie uszkodzenia sprzętu powstałe wskutek
- użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi lub niezgodnego z przeznaczeniem wyrobu,
- nieumiejętnego konserwowania,
- niewłaściwego przechowywania,
- niewłaściwej instalacji,
- naturalnego, częściowego lub całkowitego zużycia sprzętu użytkowanego zgodnie z jego właściwościami albo przeznaczeniem,
- innych przyczyn nie wynikających z winy Producenta (np, uszkodzenia mechaniczne),
nie podlegają naprawom gwarancyjnym.
-
Jeżeli wymienione powyżej przyczyny spowodowały trwałe zmiany jakościowe sprzętu, gwarancja zostaje unieważniona.
-
Użytkownikowi przysługuje prawo do wymiany sprzętu na nowy w przypadku:
- niedotrzymania przez Producenta 21-dniowego terminu naprawy,
- gdy w okresie gwarancji dokonane zostaną trzy poważne naprawy gwarancyjne, tj. wymiana silnika, obudowy, bębna i stwierdzi się następną wadę sprzętu wynikająca z winy Producenta.
-
Żądanie wymiany sprzętu winno być zgłoszone w sklepie, w którym dokonano zakupu.
-
Decyzję o wymianie sprzętu na nowy podejmuje wyłącznie Producent na podstawie odnotowanych w karcie gwarancyjnej napraw i po sprawdzeniu zasadności żądania wymiany.
-
Sprzęt zwracany na podstawie upoważnienia z pkt. 13 „warunków gwarancji" winien być kompletny, odpowiednio zabezpieczony na czas transportu i opakowany. Do sprzętu winna być dołączona jego karta gwarancyjna prawidłowo wypełniona, pod rygorem utraty uprawnień z gwarancji.
-
Do ewentualnej reklamacji należy zachować oryginalne opakowanie sprzętu.
-
Jeżeli sklep nie dysponuje sprzętem będącym odpowiednikiem wyrobu reklamowanego, a Użytkownik nie wyraża zgody na przyjęcie w ramach wymiany innego modelu sprzętu, wówczas Użytkownikowi przysługuje prawo zwrotu gotówki w wysokości ceny obowiązującej w dniu zakupu.
-
W przypadku bezpodstawnego przesłania sprzętu do naprawy gwarancyjnej do Producenta, koszty z tym związane ponosić będzie Użytkownik w pełnym wymiarze.
-
W sprawach nie uregulowanych mniejszymi „warunkami gwarancji" mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz,U,2002, Nr 141, poz, 1176,).
-
Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
